ニュースルーム

ユーザー様へ

PUプライムでは、2024年4月15日より債券CFD商品のシンボルを変更いたします。

対象商品の概要は以下の通りです：

上記のデータは変更される可能性があります。詳細はMT4/MT5をご参照ください。 

重要な注意事項 

• 「ライブ口座：
  2024年4月12日のマーケットクローズ後に上記の債券CFDの未決済ポジションをお持ちのお客様は、2024年4月15日にシンボルが更新されます。この更新は、商品の仕様、既存の未決済または保留中のポジションの価格に影響を与えることはありません。 
• 「デモ口座：
  2024年4月12日のマーケットクローズ後、デモ口座における上記債券CFDの未決済ポジションはすべて強制決済されます。

質問がある場合やサポートが必要な場合は、ライブチャット、[email protected]、または電話+248 437 3105でCustomer Care Teamにご連絡ください。

尊敬するお客様へ、

2024年4月10日21:00から4月11日03:00（GMT+8）まで、弊社ウェブサイトのメンテナンス作業が行われることをお知らせいたします。このメンテナンス期間中は、ウェブサイトが一時的にダウンする可能性があります。

ご注意：

• クライアントポータル、MT4およびMT5、PU Primeアプリケーションには影響がなく、引き続きご利用いただけます。
• 入金や出金をご希望のお客様は、入金および出金依頼を提出するために、当社のPU Primeアプリケーションをダウンロードしてください。

質問がある場合やサポートが必要な場合は、ライブチャット、[email protected]、または電話+248 437 3105でCustomer Care Teamにご連絡ください。

ユーザー様へ

金曜日のUK100/UK100ftの取引時間は、競争力をさらに最適化し、取引環境を改善するために、2024年4月12日から調整されることをご了承ください。

最適化については、以下のテーブルを参照してください：

*すべての日付はGMT+3（MT4/MT5のサーバータイム）で提供されます。 

質問がある場合やサポートが必要な場合は、ライブチャット、[email protected]、または電話+248 437 3105でCustomer Care Teamにご連絡ください。

ユーザー様へ

以下のCFD商品は、下表の日付に従って自動的にロールオーバーされますのでご注意ください。新旧の先物契約に価格差が生じる可能性があるため、お客様はポジションを注意深く確認し、それに応じてポジションを管理することをお勧めしております。

有効期限:

注意：

• ロールオーバーは自動的に行われ、既存のオープンポジションは開いたままになります。
• 有効期限の日にオープンしているポジションは、満期と新規契約間の価格差を反映するためにロールオーバー料金またはクレジットで調整されます。
• CFDロールオーバーを避けるために、ユーザーは有効期限前に開いているCFDポジションを閉じることを選択できます。
• ユーザーは、このロールオーバーが発生する前に、利益確定とストップロスが調整されていることを確認する必要があります。

質問がある場合やサポートが必要な場合は、ライブチャット、[email protected]、または電話+248 437 3105でCustomer Care Teamにご連絡ください。

ユーザー様へ

次のインデックスCFDの配当金は、今後の除配当日によって調整されることをご了承ください。インデックスCFDを取引するためのコメントは、次の形式 “Div&<Product Name>&<Net Volume>” で表示され、配当支払日の前日の終了後の残高に表示されます。

詳細については、以下の表を参照してください: 

*すべての日付はGMT+3（MT4/MT5のサーバータイム）で提供されます。 

上記のデータは変更される可能性があります。詳細については、MT4/MT5を参照してください。 

質問がある場合やサポートが必要な場合は、ライブチャット、[email protected]、または電話+248 4373 105でCustomer Care Teamにご連絡ください。

ユーザー様へ

PUプライムでは、より信頼性の高い取引環境をご提供するため、2024年4月6日00:00～02:00（GMT+3）にMT4サーバーの最新バージョンへのアップグレードを開始いたします。

取引口座へのアクセス、PUプライムアプリおよびMT4プラットフォームへのアクセスは利用できません。

なお、バージョンアップ期間中はMT4へのログインができなくなりますのでご注意ください。
また、MT4口座の入出金、データ検索機能、口座開設アプリもご利用いただけません。

最新のMT4サーバー バージョン1415

2024年4月6日以降、MT4取引プラットフォームが最新バージョンであることをご確認ください。バージョンの確認方法は以下の通りです：

PC： MT4取引プラットフォームを開く – “ヘルプ” – “バージョン情報”.
IOS: MT4取引プラットフォームを開く – “設定” – “設定”
Android: MT4取引プラットフォームを開き、ナビゲーションバー左上の “バージョン情報 “をクリックします。

最新バージョンでない場合は、古いバージョンをアンインストールし、PUプライム公式サイト（https://www.puprime.com/mt4/）から再度ダウンロードすることをお勧めします。

お客様には、ご自身の口座と取引を管理されることをお勧めいたします。マージンコールによりポジションがクローズされることを防ぐため、オープンポジションを維持するのに十分な資金が取引口座にあることをご確認ください。

質問がある場合やサポートが必要な場合は、ライブチャット、[email protected]、または電話+248 437 3105でCustomer Care Teamにご連絡ください。